রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

77777bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ
77777bet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার নিশ্চিত করি। আপনি লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর পাবেন, অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে দ্রুত সাড়া দিই।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন, মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করুন। সব অপশন একই জায়গায় পাবেন।
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজড থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি এবং অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সক্রিয় থাকি।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যেকোনো তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড, তাই তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি অক্ষম করতে বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সুরক্ষিত রাখতে আমরা OTP যাচাই ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া কেউ লগইন করতে পারবে না। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি প্রয়োজনে রাখা বাধ্যতামূলক হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি, শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং সাইটে আপনার কার্যকলাপ সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং টোকেনাইজড পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি।

অবশ্যই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন, অথবা আমাদের সহায়তা টিমের কাছে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন সম্পন্ন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।